お客様にYouTubeにて墓地案内
2021.12.28
ご自宅（実家）は福山市のかたで、昨年、お父さんが亡くなり、近くに墓地を探しているとのご相談をいただきました。
福山にはお母さんのみが住んでおり、愛媛県に住んでいる施主さんの息子さんが、なかなか帰って来られない為。
かの石材で、ご自宅近くの墓地を何軒かご提案させてもらいました。
墓地管理者との話、ネットに出ない情報などを、今回、初めてYouTubeを使い、お客様とのやりとりを行いました。お客様に動画を送るやり方で、墓地までの通路や墓地のイメージを伝えました。お客様へのYouTube限定公開動画なので、個人情報も守られ、動画も送れます。(重たくない動画で見てもらえる。)
これから、遠方に住むお客様や若いお客様には、こういう方法もありかな‥。今後の当社のオンライン営業の一つになりそう。
